Son güncelleme: 14 Kasım 2026
1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu Doğuş Teknik Hizmetleri Ltd. Şti. (“Doğuş Teknik Tesisat”) olup adresi Aydınlıkevler Mah. Güveren Sk. No:6A Altındağ / Ankara, telefonu 0533 226 88 90, e-posta adresi info@dogustesisat.com’dir.
2. Hangi verileri işliyoruz?
- İletişim ve hizmet talebi: Bizi aradığınızda, WhatsApp’tan veya e-postayla yazdığınızda ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, hizmet verilecek adres ve talebinizin ayrıntıları işlenir.
- Site kullanım verileri: Yalnızca onay vermeniz halinde; ziyaret edilen sayfalar, cihaz ve tarayıcı türü, yaklaşık konum (şehir düzeyi), siteye nereden geldiğiniz ve telefon / WhatsApp bağlantılarına tıklamalar.
- Sunucu kayıtları: Barındırma hizmeti sağlayıcımızın güvenlik amacıyla tuttuğu IP adresi ve erişim zamanı kayıtları.
Sitemizde form bulunmamaktadır; ad, e-posta gibi bilgiler site üzerinden toplanmaz.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
- Taleplerinizin yanıtlanması, randevu ve hizmetin yerine getirilmesi: sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c).
- Sitenin güvenli şekilde çalışması: meşru menfaat (KVKK m.5/2-f) ve hukuki yükümlülük (m.5/2-ç).
- Ziyaret istatistikleri ve reklam ölçümü: açık rızanız (KVKK m.5/1). Rızanızı dilediğiniz zaman sayfanın altındaki “Çerez tercihleri” bağlantısından geri alabilirsiniz.
4. Aktarım
Analitik ve pazarlama çerezlerine onay vermeniz halinde ilgili veriler Google LLC (Google Analytics, Google Ads) hizmetleri aracılığıyla yurt dışındaki sunuculara aktarılabilir. Bu aktarım açık rızanıza dayanır (KVKK m.9). WhatsApp bağlantısıyla bize yazdığınızda mesajlaşma WhatsApp (Meta Platforms) üzerinden yürür. Site barındırma hizmeti için hizmet sağlayıcımız ile veri paylaşılır. Bunların dışında verileriniz, kanuni zorunluluklar haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
5. Çerezler
Çerezler, ziyaret ettiğiniz sitenin tarayıcınıza kaydettiği küçük dosyalardır. Zorunlu kayıt dışındaki çerezler ancak onayınızla etkinleşir. Onay vermediğiniz sürece Google Analytics çerez kullanmadan, kimliğinizle ilişkilendirilmeyen sınırlı ölçüm sinyalleri gönderebilir (Google Onay Modu).
| Tür | Ad | Sağlayıcı | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|---|
| Zorunlu | dt_consent | Bu site (tarayıcının yerel depolaması) | Çerez tercihinizi hatırlar | 12 ay |
| Analitik | _ga | Google Analytics 4 | Ziyaretçileri ayırt eder (istatistik) | 2 yıl |
| Analitik | _ga_38MKL7STG4 | Google Analytics 4 | Oturum bilgisini tutar | 2 yıl |
| Pazarlama | _gcl_au | Google Ads | Reklam tıklamalarını ve dönüşümleri ölçer | 3 ay |
| Pazarlama | IDE | Google Ads (doubleclick.net) | Siteyi ziyaret edenlere yeniden reklam gösterir | 13 ay |
6. Saklama süresi
Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte yazılı olarak Aydınlıkevler Mah. Güveren Sk. No:6A Altındağ / Ankara adresine veya info@dogustesisat.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.